Heb je het nummer 088 – 22 55 555 ergens zien staan, of word je gebeld vanaf dit nummer? Geen zorgen, dit is gewoon het bekende klantenservicenummer van PostNL.
Direct antwoord
088 – 22 55 555 is het centrale klantenservicenummer dat PostNL al jaren gebruikt voor vragen van particuliere klanten. Het is een 088-nummer, dus tegen het normale lokale tarief en zonder extra servicekosten.
Waarom hoor of zie je dit nummer?
Er zijn een paar logische redenen waarom 088 – 22 55 555 in beeld komt:
- Je zoekt zelf het PostNL klantenservicenummer omdat je een vraag hebt over een pakket of bezorging.
- Je hebt een gemiste oproep gezien van dit nummer en wil weten wie er belde.
- Je leest het nummer op een briefje, een bezorgkaartje of in een mailtje en wil controleren of het klopt.
In alle gevallen geldt: het nummer is verbonden aan PostNL en niet aan een onbekende of verdachte partij.
Is bellen via 088 duur?
Nee. 088-nummers zijn bedrijfsnummers tegen lokaal tarief. Je betaalt bij dit nummer niet meer dan een normaal gesprek vanaf je vaste of mobiele aansluiting. Dat is een belangrijk verschil met 0900-nummers, waar dat soms wel het geval is.
Werkt 088 – 22 55 555 vandaag de dag nog steeds?
PostNL heeft de afgelopen jaren steeds meer ingezet op online klantenservice via de website, de Mijn PostNL-omgeving en de chatbot "Daan". Hierdoor is de telefonische bereikbaarheid minder uitgesproken dan vroeger. In sommige situaties verwijst PostNL klanten actief door naar de online kanalen voordat een gesprek mogelijk is. Wil je zeker weten wat de actuele contactmogelijkheden zijn? Kijk dan op de officiële klantenservicepagina van PostNL voordat je belt.
Korte conclusie
Wie zoekt op 088 – 22 55 555 hoeft niet verder te puzzelen: dit nummer hoort bij de klantenservice van PostNL. Een 088-nummer dus tegen lokaal tarief, dat hoort bij een herkenbaar en betrouwbaar Nederlands bedrijf.
